郑女士4月23日反映：自己是汉阳区琴台大道汉江苑3期业主，小区的宽带只有联通，但是汉江苑1、2期就有电信、联通。询问物业和电信，均告知没有电信宽带。郑女士希望可以明确告知其，中国电信有没有在该小区铺设网络的计划，以便自己好确认要不要办理转网。

  接市长专线督办件后，针对用户投诉内容中描述“琴台大道汉江苑小区一，三期电信宽带无法安装”的情况，经实地勘查核实，该小区只有一套联通接入设备，不具备平行接入设备的条件。另根据武汉市通信管理局“先备案、后接入、未备案、不接入”的规定程序，我处在武汉市通信管理局核实该小区无办理光纤接入备案，故电信没有办法进行业务接入，造成汉江苑小区一，三期大部分有电信宽带需求的业主没办法办理安装，已联系用户解释情况。2021-04-22 14:16:50电话联系郑女士，已向用户解释，核实在通信管理局网站查无该小区的备案记录。故无法施工。建议用户自行与物业沟通。用户已知。

  陈女士4月23日反映： 武汉经济开发区科技园西路南太子湖创意谷，不方便停车，停车位配比严重不足，停在路边，会被交警处罚。希望政府能够规划增设停车位，解决当前停车难的问题。

  局交通大队秩序中队已悉知。创新谷园区周边道路均为双向2车道，大队早期已根据产业园周边路段真实的情况，在路段一侧施划了临时停车泊位，但道路条件有限，施划的停车位不足以满足整个园区的停车需求，目前路段无法增设更多临时停车泊位。经了解，该产业园周边拟将建设一处地下一层、地面五层，约1000个停车位的公共停车场，以缓解周边企业停车难的问题。在停车场未建成期间，建议企业员工将车停在停车泊位内，或采取地铁、公交等公共交通出行。

  刘先生4月19日反映：蔡甸区奓山街星月花园，小区维修基金在2015年被物业联合街道虚报50万元费用，声称维修房屋，但实际上房屋并没有维修过。刘先生表述，向区住建局物业科查实，业主签名为伪造。向市长热线反映过，派件到奓山街道办事处，街道办事处仅做调解矛盾，不提维修基金被冒用的事情。向区公安部门反映，各层级转办后告知无法受理。遂来电求助，希望政府部门能够介入调查。

  我区收到政务督办单后立即与蔡甸经济开发区（奓山街）联系，蔡甸经济开发区（奓山街）表示已经处理。经查，目前，社区居委会已与社区物业约谈，要求其尽快公开公示2015年以来的小区财务和房屋维修基金的使用情况。

  曾先生4月16日投诉：青山区奥山怡江苑E栋（5栋）楼顶都有种菜，最重要的是养鸽子乱搭乱盖，已投诉2个月了。城管说让社区物业处理，但是物业没有执法权，应该是城管部门处理。城管部门曾回复说，让养鸽子的自行拆除，但是快两个月了，还是没有拆，希望上级主管部门能够关注此事，尽快拆除楼顶违建。

  经核实：楼顶未发现有居民养鸡，有种菜现象，也有一户居民在楼顶养信鸽。执法中心已三次协助社区、物业对楼顶种菜进行了清理，执法中心将继续督促物业，搞好小区环境卫生。关于投诉人反映鸽棚问题，经与养鸽住户（怡江苑E栋2单元3402住户）联系，当事人李佳欢饲养信鸽（种鸽）持有武汉市信鸽协会会员证，圈养种鸽未放飞。执法中心工作人员已要求养鸽主人对鸽棚进行整改，并搞好周边环境卫生。养鸽主人已答应将鸽棚进行整改，并保证会定时进行清理消毒。目前执法中心已去函规划部门，将依据规划部门回函结果，依法依规进行处置。

  樊先生4月27日投诉：江夏区江夏大道34号渔家老灶（庙山店）餐厅。1.该餐厅排烟通道假设过低，仅2米左右，消防车无法通行，影响了小区了消防通道畅通。2排烟管道没有经过处理，油烟直排，排烟时低层住户无法开窗，影响正常生活。3私自假设管道排放污水至地下车库，导致小区地下车库被油水浸泡，人防部门来过，堵住了管道，但是还有渗水。4.该餐厅的景观池、厕所均未做防水，造成临近住户家中有物损，电梯里有积水。前期投诉过，城管部门表示不归他们管，目前社区物业去年已经退出，处于居民（业委会）自治的状态。找社区，社区书记让投诉人向有关部门反映，但是没有告知具体部门是哪个部门，说提供法律援助，也未提供社区对口的律师进行法律咨询。遂来求助。

  胡女士4月27日投诉：江岸区和谐大道越秀星汇君泊小区对面工地（融创公园壹号）夜间施工噪音深夜（24点之后）扰民的问题。前期投诉过，城管、业主、施工方见面开会商讨解决噪音扰民问题，施工方态度良好，噪音深夜扰民问题也确实解决了，但是近期又出现了反复，希望城管部门能够加强管理，长效管理。

  周先生4月26日反映：出租车司机反映车辆钢瓶年审的问题。自己在网上查询，国家规定车辆钢瓶3年一审，为什么武汉市是2年一审？电子（磁）阀机械控制的300元/个，电子控制的600元/个，是否有高收费的嫌疑，此价格是不是经武汉市物价部门核准？在金银潭武汉市特种设备研究所，以前可以更换机械控制的电子（磁）阀，现在只能换电子控制的电子（磁）阀，认为不合理。

  方先生4月26日反映：汉阳黄金口站点，更换进口电子（磁）阀要580元，国产的价格只要一半，为什么都不更换国产的？希望有关部门能给个说法？